Get Adobe Flash player
ป้ายโฆษณา
ป้ายโฆษณา
ป้ายโฆษณา

FAQ คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

FAQ : คำถามที่ถามบ่อย

1.) จะค้นหาข้อมูล The Hub Erawan Resort ได้อย่างไร

ตอบ : ค้นหาข้อมูลได้จาก GoogelSearch,GoogelMap,ททท.กาญจนบุรีและ www.huberawan.com

2.) การจองห้องพักหรือPackage  The Hub Erawan Resort  จะต้องทำอย่างไร

ตอบ :   2.1 จองผ่านหน้า เว็บไซด์ จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง…ค่ะ

2.2  โทรศัพท์มาที่รีสอร์ท สอบถามห้องพัก และ จองห้องพักได้เลย....ค่ะ

Tel. 081 – 927 3266

Tel. 081 – 847 4912

สำนักงาน Tel. 034  - 574 056

Fax. 034  - 574  057

E-mail : อีเมลนี้จะถูกป้องกันจากสแปมบอท แต่คุณต้องเปิดการใช้งานจาวาสคริปก่อน

เมื่อจองห้องพักได้แล้ว ท่านจะต้อง โอนเงินมัดจำล่วงหน้า 50 % เพื่อเป็นการยืนยันผ่านธนาคารได้ ดังนี้

1. ธนาคารกรุงไทย จำกัด(มหาชน) สาขา ย่อยตลาดผาสุก  กาญจนบุรี

บัญชี ออมทรัพย์  เลขที่  960 - 0 - 08134 - 4

ชื่อบัญชี  ทิพรัตน์ รีสอร์ท โดย นางณัฎฐภัสสร  ยืนยงค์

2. ธนาคารกรุงเทพ สาขากาญจนบุรี

บัญชี สะสมทรัพย์  เลขที่ 327 - 4 - 21924 - 9

ชื่อบัญชี  ทิพรัตน์ รีสอร์ท

หลังจากนั้น ให้ท่าน Fax. สลิปใบโอนเงิน กลับมาที่ Fax. 034 – 574 057หรือ สแกนสลิปใบโอนเงิน แล้วส่ง E-mail : อีเมลนี้จะถูกป้องกันจากสแปมบอท แต่คุณต้องเปิดการใช้งานจาวาสคริปก่อน กรุณา...ระบุชื่อผู้จอง เบอร์ แฟ็กซ์ และ เบอร์โทรกลับ       จำนวนห้องพัก และวันเข้าใช้บริการด้วย.....นะค่ะ

2.3   เมื่อทางรีสอร์ทได้รับสลิปใบโอนเงินแล้ว จะรีบส่ง ใบจองห้องพัก(Vocher ) พร้อมรายละเอียด โดยการ Fax. หรือ E-Mail กลับไปให้ท่านโดยเร็ว....เลยค่ะ

3.) แผนที่ และ การเดินทาง ไป The Hub Erawan Resort  เดินทางได้อย่างไรสะดวกที่สุด

ตอบ :    แผนที่    ท่านสามารถ Dawload หรือ Print ได้จากหน้าเว็บไซด์ได้เลยค่ะ หรือ โทรมาที่รีสอร์ท

ให้เรา ส่งแฟ็กซ์ ให้ก็ยินดีรับใช้ ...ค่ะ

การเดินทาง

- ระยะทางจาก กรุงเทพฯ - เมืองกาญจน์   135 ก.ม.  และ จากตัวเมืองกาญจน์ - รีสอร์ท  65 ก.ม. รวมระยะทางประมาณ 200 ก.ม. พอดี

-โดยรถยนต์ส่วนตัว จากตัวเมืองกาญจน์ ใช้ถนนทางหลวงหมายเลข 3199 สาย กาญจนบุรี – น้ำตกเอราวัณ  วิ่งตรงอย่างเดียวเลยค่ะ ระยะทางประมาณ 65 กิโลเมตรจากตัวเมือง กาญจน์  รีสอร์ทอยู่ระหว่าง หลัก ก.ม. ที่ 46 – 47   อยู่ก่อนถึงน้ำตกเอราวัณ 5 กิโลเมตร

ท่านจะผ่านสถานที่สำคัญเป็นลำดับดังนี้...ค่ะ

เริ่มจากตัวเมืองกาญจน์

  • สะพานข้ามแม่น้ำแคว
  • สี่แยกแก่งเสี้ยน
  • ตรงไปน้ำตกเอราวัณ/เขื่อนศรีนครินทร์/อำเภอศรีสวัสดิ์  ทางหลวง 3199
  • ผ่านค่ายสุรสีห
  • ผ่านวัดลาดหญ้า
  • เขาชนไก่ (ที่เขามาฝึก ร.ด. กันไง..ค่ะ)
  • สนามกอล์ฟนิจิโกะ
  • หมู่บ้านเด็ก
  • สามแยกโป่งปัด (แยกไปไทรโยค)
  • เขื่อนท่าทุ่งนา
  • วัดหมอเฒ่า
  • โรงเรียนบ้านแก่งแคบ
  • อีก 5 กิโลเมตร ถึง The Hub  ....แล้วค่ะ

 

ทางรถประจำทาง
-  รถทัวร์ปรับอากาศ ขึ้นที่สถานีขนส่งสายใต้ใช้เวลาเดินทางประมาณ 2 .5 ชั่วโมง ถึงสถานีขนส่งกาญจนบุรี ต่อ รถเมล์สาย กาญจนบุรี – น้ำตกเอราวัณ รถออกทุกๆชั่วโมง ค่าโดยสารคนละ 50 บาท ใช้เวลาเดินทางประมาณ 2 ชั่วโมง บอกคนขับลงหน้ารีสอร์ท...เลยค่ะ สะดวกมากๆ
- รถไฟ  ขึ้นที่สถานีหัวลำโพง บริการเฉพาะวันเสาร์-อาทิตย์ เที่ยวเดียว 7.00 – 7.30 น.ขึ้นที่บางกอกน้อย  บริการทุกวัน เที่ยวเดียว 7.00 – 7.30 น. (กรุณา....เช็คข้อมูลจากสถานีรถไฟอีกครั้งเพื่อความชัวร์ ...นะค่ะ) เดินทางโดยรถไฟจะใช้เวลานานหน่อยค่ะ ถึงเมืองกาญจน์ใช้เวลา 4 ชั่วโมง ลงที่สถานีเมืองกาญจน์ตรงหน้าสุสานทหารพันธมิตรพอดี แล้วจับรถสองแถวไปที่สถานีขนส่งกาญจนบุรี ต่อ รถเมล์ สายกาญจนบุรี – น้ำตกเอราวัณ หรือจะข้ามถนนมา รอรถเมล์ฝั่งตรงข้ามกับสถานีรถไฟก็ได้ค่ะ.....แต่ไม่รู้ว่าจะรอนานแค่ไหนทาง ที่ดีไปรอที่สถานีขนส่งกาญจนบุรี ดีกว่าค่ะ .....เป็นห่วง
-  มีอีกวิธหนึ่งค่ะ...หากมากันหลายคนก็เหมารถสองแถวสีส้มมาเลยค่ะ อัตรามาตรฐาน 700 บาท/คัน หากกลัวผิดราคาให้ทางรีสอร์ทจัดรถให้ก็ได้นะค่ะ  ติดต่อได้ที่ คุณบอย 081-2990744 รถจะไปรอรับที่สถานีรถไฟเลย...ค่ะ ลองคำนวณค่าใช้จ่ายดูนะค่ะ...ถ้ามารถเมล์ประจำทาง  ราคาคนละ 50 บาท ..ค่ะ

 

4.) ทางรีสอร์ทกำหนดเงื่อนไขการยกเลิกการจองห้องพักหรือจองPackage ไว้อย่างไร และสามารถขอรับ เงินมัดจำคืนได้ไหม

ตอบ :   ท่านสามารถยกเลิกการจองห้องพักได้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ค่ะ

ทาง รีสอร์ทไม่มีนโยบาย ริปเงินมัดจำลูกค้า...เลยค่ะ แต่ขอให้ท่านแจ้งให้เราทราบล่วงหน้าหน่อยเพื่อทางรีสอร์ทจะได้มีเสียโอกาส ที่จะรับลูกค้าท่านอื่น  ส่วนเงินมัดจำทางรีสอร์ทจะโอนคืนให้แน่นอน..ค่ะ หรือ ท่านสามารถเก็บใบจองไว้แล้วมาใช้โอกาสหน้าก็ได้ ....นะค่ะ

5.)  The Hub   บริหารงาน โดยใคร

 

ผู้จัดการทั่วไป

คุณ สุริยา มนตรี ประสบการณ์ทำงานด้านโรงแรม 10 ปี  วิทยาลัยอาชีวศึกษา กาญจนบุรี

ดูแลเกี่ยวกับ     :   การต้อนรับ   ห้องพัก  โปรแกรมท่องเที่ยว และ ดูแลท่านตลอดระยะเวลา ที่ท่านอยู่กับเรา .......ค่ะ

Web Master

คุณ มงคล  แช่มช้อย ประสบการณ์ทำงานด้าน IT แผนกประชาสัมพันธ์ และชุมชนสัมพันธ์เขื่อนศรีนครินทร์

 

6.) The Hub  เปิดดำเนินกิจการตั้งแต่เมื่อไหร่

ตอบ :  ช่วงแรก ปี 2541  (เหตุการณ์ IMF )  เปิดกิจการเฉพาะร้านอาหาร

ช่วงที่สอง ปี 2549 เริ่มก่อสร้างรีสอร์ท และเปิดให้บริการ วันที่ 5 ธันวาคม 2550

 

7.) สถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียง

ตอบ :  Dawload ได้จากเว็บไซด์ที่ เมนู สถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียง

หรือ จากเว็บไซด์ ททท.กาญจนบุรี .....ก็มีข้อมูลมากมาย แต่ตอนนี้ High light อยู่ที่กองถ่าย หนังพระนเรศวร...ค่ะ

 

8.) ช่วงไหนเหมาะที่จะไปเที่ยวมากที่สุด

ตอบ : ช่วงเดือน ตุลาคม – มกราคม  ช่วงนี้อากาศเย็นสบายดี .....เมื่อช่วงปีใหม่ปี 52 อุณหภูมิที่ รีสอร์ทอยู่ประมาณ 8-12 องศา ค่ะ....สุดยอด ช่วงเดือนกุมภาพันธ์ – พฤษภาคม ช่วงนี้อากาศร้อน  แต่ก็เป็นช่วงที่นักท่องเที่ยวมากเป็นเพราะ คนมาเที่ยวน้ำตกเอราวัณกัน และ นักตกปลาหมายธรรมชาติชอบมากมาย ช่วงเดือนมิถุนายน – กันยายน ช่วงนี้ฝนตก...ค่ะ แต่เป็นช่วงที่เห็ดโคนกำลังขึ้น และมีผักกูดสมบูรณ์ น่ารับประทาน อีกอย่างไม่ต้องแย่งกันเที่ยว..ด้วยค่ะ

9.) ที่รีสอร์ทมีปัญหาเรื่องน้ำป่าไหลหลากไหม

ตอบ :    ไม่ มี...ค่ะ  เพราะเรามีเขื่อนท่าทุ่งนา ซึ่งเป็นเขื่อนขนาดใหญ่กั้นอยู่ด้านล่างทำให้สามารถควบคุมระดับน้ำและควบคุม การไหลของแม่น้ำแควใหญ่ได้ ระดับน้ำขึ้นลงประมาณ 1 เมตร....ค่ะ

 

10.) น้ำตกเอราวัณมีปัญหาเรื่องน้ำป่าไหลหลากไหม

ตอบ :  ตั้งแต่อุทยานแห่งชาติเอราวัณเปิดให้บริการมาตั้งแต่ปี 2510 ยังไม่เคยมีปัญหาเรื่องน้ำป่าไหลหลากเลย...ค่ะ  สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม : กรมอุทยานแห่งชาติสัตว์ป่าและพันธุ์พืช

 

11.) อาหารแนะนำ ของรีสอร์ท มีอะไรบ้าง

ตอบ :  ทางรีสอร์ทเน้นอาหารประเภทปลาแม่น้ำ และ ผักท้องถิ่น....ค่ะ

ปลาแรดทอดสมุนไพร,ปลานิลสามรส,ชะโดเทมปุระสลัดผัก,ปลา คังลวก,ปลาคังผัดฉ่า แกงส้มโหระพาปลาคัง,ต้มยำปลาคัง,ต้มยำเห็ดโคน,ไก่ทอดทิพรัตน์ ยำผักกูดทอดทะเล , ผักกูดน้ำมันหอย,ผักหวานน้ำมันหอย,เห็ดโคนน้ำมันหอย

ส่วนจานด่วน...ดังนี้ค่ะ....ก๋วยเตียวราดหน้าหมูสับ-ไข่ดาวกรอบ , ปลาคังผัดฉ่าราดข้าว

 

12.)  หากมีเหตุการณ์ฉุกเฉินหรือนักท่องเที่ยวไม่สบาย ทางรีสอร์ทดูแลอย่างไร

ตอบ :  ทางรีสอร์ทอยู่ห่างจากป้อมตำรวจของ สภ.ศรีสวัสดิ์ ประมาณ 1 กิโลเมตร และมีตู้แดงภายในรีสอร์ทด้วย

  • เจ้าหน้าที่จะมาตรวจตู้แดงทุก 2 ชั่วโมง
  • สถานีอนามัยเอราวัณ อยู่ห่างจากรีสอร์ท  1 กิโลเมตร
  • โรงพยาบาบศรีสวัสดิ์ อยู่ห่างจากรีสอร์ท 12 กิโลเมตร
  • ปั้มน้ำมันเชลล์ อยู่ห่างจากรีสอร์ท 1 กิโลเมตร
  • ตู้บริการเงินสด ATM อยู่ห่างจากรีสอร์ท 5 กิโลเมตร